תקנון, נגישות ומדיניות פרטיות

 

תקנון השימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר “www://netacohen.com” (להלן – האתר).

  1. הסכמה לתנאיי השימוש
    • אם את משתמשת באתר שלנו, המסמך הזה מיועד עבורך והתנאים המפורטים להלן חלים על כל התוכן שבאתר וכן בכל תכתובת בדואר האלקטרוני בין האתר.

אנו מפצירים בך לקרוא תנאים אלו בקפידה.

  • בבקשה קראי את התנאים שכאן – השימוש באתר והכניסה אליו הם תחת התנאים המפורטים בתקנון זה ובעצם השימוש באתר, בתוכן ו/או בשירותים המוצעים בו, את מצהירה כי קראת והבנת את תנאי השימוש הבאים ומסכימה לתנאים המפורטים בהם (“תנאי השימוש”).
  • אם אינך מסכימה לתנאי השימוש, חלקם או כולם, הנך מחויבת, באופן מיידי, שלא להיכנס לאתר, להתחבר אליו ולהשתמש בתוכן ו/או בשירותים המוצעים בו, בכל אופן שהוא.
  • תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות והסכמי ההתקשרות שבאתר זה מנוסחים, ככלל, בלשון נקבה אך מכוונים לכל המגדרים.
  • תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר ובתכנים שבהם ובעשיית שימוש בהם מכל פלטפורמה או חומרה שהיא לרבות מכשירי מחשב ומכשירי תקשורת אחרים, בין אם השימוש נעשה ברשת האינטרנט או בכל דרך תקשורת קיימת.
  • הכותרות המובאות בתנאי השימוש מובאים לצרכי נוחות ואין לפרש אותן או את תוקפן כחלק מתנאיי השימוש.
  1. האתר, התוכן והשירותים המוצעים
    • אתר זה מציג ומציע לשימוש מקוון מידע לגולשים בישראל (להלן: “האתר”).
    • אתר זה הנו בבעלות נטע כהן (להלן: “בעלת האתר”).
    • בעלת האתר הנה מדריכת הנקה והכנה ללידה המספקת שירותיי ליווי וייעוץ בתחומים אלו.
    • בשימוש או עיון באתר הנך מוותרת על כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלת האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
    • בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
    • רשומות המחשב של האתר בדבר שימוש בו יהוו ראיה לנכונות הפעולות שבוצעו באתר בידי משתמשים רשומים ומזדמנים.
    • השימוש באתר אינו מוגבל בגיל. אם זאת, אם ראית תוכן פוגעני או שאינו ראוי, הנך מוזמנת לצור עימנו קשר ואנו נבדוק את התוכן.
    • בעלת האתר עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות. בעלת האתר לא תישאו באחריות כלשהי הנובעת מהסתמכות על המידע שבאתר ו/או פעולות אשר משתמשים יבחרו לעשות בעקבות מידע זה. בנוסף, באתר מפורסמים כתבות, פרסומות ותוכן המוזנים בידי גורמים החיצוניים לצוות האתר ואשר אין לבעלת האתר שליטה בתוכן הפרסום ולא תהיה אחראית לו.
    • בעלת האתר רשאית לעדכן את התוכן, תנאיי השימוש, לשנות את הגישה לדפים השונים וכל פרט אחר וזאת מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
    • האתר מנגיש לציבור תוכן בתחום ההכנה ללידה והנקה. התוכן המונגש אינו מהווה תחליף לייעוץ ספציפי המותאם לכל אדם ואדם והמידע שבאתר הנו כללי ועל כן אינו מצמיח לבעלת האתר אחריות בגין כל נזק אשר ייגרם לציבור בגין הסתמכות על תוכן זה. העושה שימוש ו/או המסתמך על התוכן שבאתר עושה זאת באחריותה ומרצונה החופשי ומוותרת בזאת על כל טענה כלפי בעלת האתר ביחס למעשיה או החלטותיה.
    • אתר זה מיועד למשתמשים בישראל ומותאם, הן מבחינת תוכן והן מבחינת מבנה האתר ולדיני מדינת ישראל. לא תשמע כל טענה של תחולת דין זר בקשר עם השימוש באתר.
  2. שימושים אסורים: אינך רשאית (בעצמך או בידי אחר): (א) לנצל את האתר, בתוכן או בשירותים המוצעים בהם למטרות לא חוקיות, לא מוסריות, לא מורשית, לנצל לרעה או לערוך שימוש לא סביר או מסחרי באתר או במוצריו; (ב) להשתמש בשירותים ו/או בתוכן ו/או בקניינם של בעלי האתר ללא הסכמה מפורשת ו/או רישיון מתאים מטעם בעלת האתר בכתב ומראש; (ג) לפגוע או לשבש את פעולת האתר או השרתים והרשתות המאחסנים את האתר; (ד) לעקוף את כל האמצעים בהם משתמש האתר על מנת להגן על פרטיות המשתמשים; (ה) ליצור סביבת דפדפן או לתחם (frame) או ליצור העתק (mirror) או לבצע קישור עמוק (deep linking) לכל חלק מהאתר, התוכן ו/או השירותים המוצעים בו ללא הרשאה מפורשת של בעלי האתר בכתב ומראש; (ו) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתוכן, בין היתר באמצעות כלים אוטומטיים וטכנולוגיות לסריקת מידע, כריית מידע ו/או אחזור אוטומטי או איסוף של מידע מתוך הפורטל (“Crawlers”, “Automated Data Mining Tools” וכו’); (ז) להעביר או לאפשר גישה בכל דרך אחרת, בקשר לאתר, לתוכן ו/או לשירותים בו, כל נוזקת מחשב (malware), “תולעת” מחשב (worm), סוס טרויאני, באג, תוכנת ריגול (spyware) או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות האתר ו/או השירותים המוצעים; ו/או (ח) לקשר אתרים חיצוניים לאתר זה ללא רישיון מתאים; ו/או (ט) להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבו בעלי האתר בהעדר רישיון מתאים בכתב ומראש; ו/או (י) להפר אי אלו מתנאי השימוש.
  3. זכויות קניין רוחני
    • כל היצירות, התמונות, הסימנים (סמלילים, אייקונים סימני מסחר – לוגו), העיצובים, קוד המחשב הקשור בהם, שם המתחם וכל פרט אחר הקשור בהפעלת האתר הם קניינה הרוחני המלא של בעלת האתר ו/או ניתנו לה הזכויות בהם ו/או רישיונות השימוש בהם, בין אם הם רשומים על פי דין ובין אם לא, ובעלת האתר היא בעלת מלוא הזכויות בהם בישראל ובעולם.
    • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר כמפורט לעיל בלא רישיון מפורש בכתב מטעם בעלי האתר. כמו כן אין להציג את האתר ו/או חלק ממנו ו/או כל פרט ממנו במסגרת מקושרת (Iframe, Imbedded, Deep Link).
    • מפעם לפעם יתכן כי באתר מופיעים פריטי תוכן המפורסמים בידי צדדים שלישיים. זכויות הקניין הרוחני בפריטי תוכן זה אינם מוקנים לבעלי האתר ואין להם זכות, שליטה או אחריות ביחס לאלו.
    • בעלת האתר עושה מאמצים רבים על מנת לוודא כי כלל התוכן המופיע והמפורסם אינו מפר זכות יוצרים ו/או זכות בעיצובים ו/או זכות בסימני מסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת. אם למרות כל אלו חלה טעות ונמצא תוכן מוגן של אחרים באתר, הנך נדרשת לפנות לתיבת הפניות שלנו ב hanaka@gmail.com ואנו נפעל להסדרת השימוש בתוכן זה.
  4. אחריות ושרות
    • בעלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או לגולשת ו/או למזמינה ו/או לצד שלישי, כתוצאה מהסתמכות על האמור באתר זה, שלא על פי תקנון זה – תהא עילת התביעה אשר תהא.
    • נפלה טעות קולמוס בתיאור המובא באתר, לא יחייב הדבר את בעלת האתר או מי מטעמם.
  5. הצהרת נגישות – ראי מצורף למטה
  6. מדיניות הפרטיות – ראי מצורף למטה
  7. טכנולוגיות מוטמעות מחשב
    • בעת השימוש באתר ו/או כחלק מהליך הגעתך לאתר, לרבות באמצעות קמפיינים שיווקיים שלנו ברשתות החברתיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות מוטמעות מחשב כגון “עוגיות” (cookies), תגיות פיקסל (“תגיות הפיקסל”) וטכנולוגיות נוספות. השימוש בטכנולוגיות המוטמעות חלקן נשמרות על גבי מכשירך ומאפשרות הפעלת מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, להקל ולפשט את חוויית השימוש באתר. ניתן לנטרל את השימוש בטכנולוגיות מסוג “עוגיות” במכשיר ממנה את משתמשת, ואולם נטרול השימוש בטכנולוגיה זו יכול ויפגום בחוויית המשתמש באתר.
    • בעלת האתר אוספת ועושה שימוש במידע לא אישי של משתמשים באמצעות כלי פרסום שונים מטעם חברות פרסום צד שלישי בהם Google, Facebook וכיוצ”ב. בעלת האתר רשאית לשתף מידע לא אישי של המשתמשת עם אותן חברות ו/או גופי פרסום צד שלישי ואף לקבל מהן מידע לא אישי אודות המשתמשת, וזאת למטרות המפורטות לשם שיפור השירות, אבטחה, סטטיסטיקה, פרסום וכיוצ”ב.
  8. דיוור ישיר
    • משתמשים אשר יבחרו בכך יהיו רשאים להיכלל על רשימות התפוצה האלקטרוניות של האתר.
    • משתמשת אשר נרשמה לרשימת הדיוור והשאירה את פרטיה מאשרת שימוש בפרטים אלו לצורך מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות של בעלי האתר ושותפי האתר ומעת לעת. מסירת פרטים חלקיים עלולים לפגום באפשרות קבלת הדיוור ועל כן יש להקפיד במתן פרטים נכונים. אי השלמת הפרטים או מתן פרטים שגויים מהווה חלק בלתי נפרד מהסכמת המשתמשת לקבל מידע בדיוור.
    • חל איסור להשאיר פרטים של אחר או לרשום אחר לרשימת הדיוור שלא בהסכמתו של אותו אדם וללא נוכחותו של אותו אדם במועד הרישום.
    • ההרשמה לדיוורי האתר ניתנת לביטול והסרה בכל עת. אם ניסיתם להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור והנכם עדיין מקבלים דיוורים, אנא פנו אלינו לתיבת השירות שלנו בצירוף כתובת הדואר האלקטרוני שלכם ואנחנו נדאג שתוסרו מרשימת הדיוור. ניתן גם לפנות בכל דרכי הקשר האחרים שבשולי האתר לשם בקשה להסרתכם מרשימת הדיוור.
    • עם ההצטרפות לרשימת הדיוור של האתר המשתמשת מסכימה כי בעלת האתר תהיה רשאית להשתמש בפרטים שנמסרו לצורך דיוור של עדכונים שוטפים ו/או אישורים ביחס לפעולות שנעשו על ידו ו/או תכנים ו/או מידע באשר לשיפור השירותים המוענקים על ידי האתר ו/או פרסומות וזאת בכלל מידע כללי ודבר פרסומות כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח–2008. בעלת האתר אינה אחראית לפרסומות וזאת בכלל לפרסומות מסחריות ו/או מידע המגיע מצד שלישי
    • בעלת האתר רשאית למנוע ו/או לבטל רישום ו/או להסיר מרשימת דיוור כל משתמשת ומכל טעם שהוא, לרבות ולא רק בשל מתן פרטים שגויים או חלקיים, באם יתגלה כי רישום הפרטים נועד לפגוע באחר ו/או להתחזות לאחר ו/או לביצוע מעשה בלתי חוקי, במטרה להתחרות באתר או לעשות שימוש אסור בקניינה.
  9. סיכונים הקשורים לרשת האינטרנט: בעלת האתר משקיעה מאמצים רבים בהגנת המשתמשים מפני סיכונים הטמונים ברשת האינטרנט ובמערכות מחשוב בכלל, נוכח פעילות האתר וההתקשרות עם המשתמשת וזאת באמצעות אמצעי אבטחת מידע ומחשוב מתאימים. למשתמשת ידוע כי אין ביכולתה ו/או בשליטתה של בעלת האתר למנוע לחלוטין את חדירתן ופעולתן של תוכנות מזיקות ו/או קודי מחשב ו/או גורמים עוינים שונים אשר עשויים לפגוע בפרטיותך, לעקוב אחר תעבורת הרשת, לפרוץ למאגרי המידע של האתר ו/א ולשרתיה, להתחזות לאתר, לבצע התחזות, תרמית או הונאה מקוונת ו/או לחבל בכל דרך אחרת במשתמשת. בעלי האתר ממליצים לגלוש באחריות ובזהירות ומבקשת את המשתמשת להודיע להם על כל פגם ו/או חשד המופיע באתר והיכול להצביע על פעילות זדונית ו/או מסוכנת באתר. אין באמור לעיל כדי לגרוע מאחריותו של מי מהצדדים.

ידוע למשתמשת כי בעת השימוש באתר יידרש שימוש בזיכרון פנימי של המכשיר אליו משודר האתר וכי שימוש זה יכול להשפיע על רציפות השימוש במכשיר, במהירות פעילותו של המכשיר, בזמינות המכשיר להפעיל במקביל אתרים או אפליקציות אחרות והגבלות נוספות. המשתמשת לא תבוא בכל טענה כלפי בעלי האתר בגין אלו.

  1. כח עליון: בעלי האתר לא יהיו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמשת אם מידע הנאסף בידי האתר או מוצג באתר יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה בגין כח עליון ו/או שאינו בשליטתה. בעלת האתר משתמשת בתקני האבטחה המקובלים בכדי לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות המשתמשת.
  2. תנאים נוספים
    • בעלת האתר אינה אחראים, ככל שיש כאלה, לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותה קישורית (link). בעלת האתר אינה מתחייבת כי הקישורית תוביל את המשתמשת לאתר אינטרנט פעיל או לתקינות הקישורית.

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.

 

מועד עדכון התקנון וההצהרות שבו – יולי 2024

מדיניות הפרטיות

בעלת האתר נטע כהן (להלן “האתר”)  מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט אותו היא מנהלת ומפעילה. לכן מפורסמת להלן מדיניות האתר להגנת פרטיות הגולשים באתר ואשר בעלת האתר מתחייבת לפעול לפי מדיניות זו.

להלן יוסבר כיצד נוהגת בעלת האתר ביחס לפרטיות המשתמשים באתר וכן באיזה מידה ולאיזה צורך נעשה שימוש במידע הנמסר בידי המשתמשים באתר או נאסף בעת השימוש בו.

מדיניות פרטיות זו ערוכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981.

  1. בעת השימוש באתר ובשירותיו נאסף מידע מגוון אודות המשתמשת. המידע יכול לזהות את המשתמשת באופן אישי בהתאם לנתונים אשר יוזנו בידיו. בנוסף נאסף מידע אשר אינו נשמר יחד עם משתמשת מזוהה והוא כולל ברובו מידע ונתונים סטטיסטיים ומצטברים הקשורים באופן הגלישה באתר, מידע הנאסף באופן אוטומטי ובהתאם להסכמת המשתמשת. חשוב להדגיש, אין כל חובה שבדין המחייב את המשתמשת למסור מידע כלשהו לבעלת האתר.
  2. בשירותים הדורשים הרשמה, כולל הרשמה לרשימת דיוור, משתמשות יידרשו לגלות מידע הנחוץ לשם תיעוד ההרשמה, פרטי כתובות להעברת הדיוור ומידע נוסף הנחוץ במישרין לשם מתן השירות. עוד על הרשמה לרשימת דיוור, ראה בתקנון האתר.
  3. נתונים שנאספו בידי האתר יישמרו במאגר המידע של האתר. המידע נשמר על גבי שרתי אחסון בישראל או מחוץ לה והמשתמשת מסכימה כי שמירת המידע יכולה להיות גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
  4. בעלת האתר מתחייבת כי השימוש אשר תעשה במידע שנאסף באמצעות האתר הוא רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין ועל מנת לאפשר למשתמשת להשתמש בשירותים שונים באתר האינטרנט ו/או לנתח, לשפר ו/או להעשיר את התכנים המוצעים באתר ו/או לשנות ו/או להתאים ו/או לבטל שירותים ותכנים ו/או להתאים את המודעות שיוצגו באתר לנוחיות המשתמש ו/או לצרכי שמירה ובקרה על כללי ונהלי האתר אשר מופיעים בתקנון.
  5. בעלת האתר מתחייבת שלא להעביר לצדדים שלישיים פרטים ו/או מידע שנאסף למעט בהתאם לפנייתו האישית של המשתמשת ו/או לצרכי הליכים משפטיים שבין בעלת האתר למשתמשת המחייבים חשיפת פרטיי המשתמשת ו/או אם משתמשת תבצע פעולות המנוגדות לדין באמצעות האתר ו/או בהתאם לצו שיפוטי ו/או בעת העברת פעילות האתר לצד שלישי או תאגיד מטעמו או מי מטעמו ו/או לצורך גיבוי או תחזוקה של האתר בידי מי מטעם בעלת האתר.
  6. שימוש בכלי עוגיות: האתר משתמש לצורך תפעול שוטף ותקין בכלים מסוג “עוגיות” (Cookies) וזאת לשם איסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמשים ואודות השימוש באתר, לשם אימות פרטים, התאמת הגלישה למשתמש ולצרכי אבטחת מידע. הנך רשאית להימנע משימוש האתר בכלי עוגיות באמצעות הדפדפן.
  7. אתר זה רשאי להתיר לאחרים מטעמו לנהל את הפרסומים והפרסומות אשר יופיעו באתר. פרסומים אלו יכולים להיות מוטמעים בידי מחשבים של צדדים שלישיים ואשר יכול ויעשו אף הם שימוש בתוספים מסוג עוגיות או דומיהם. תוספים אלו מאפשרים התאמה של פרסומות באתר בהתאם לאופי הגלישה שלך באתר. שימוש שיעשו צדדים שלישיים בתוספי העוגיות כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים ואינם קשורים לאתר זה.
  8. בעלת האתר עושה מאמצים לשם צמצום וחשיפה בלתי מורשית למידע הנאסף באתר וזאת באמצעות מערכות ונהלים עדכניים. עם זאת, אין באמצעים אלו להעניק בטחון מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע ובעלת האתר אינה מתחייבת כי השימוש באתר חסין מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בידיה. המשתמשת מצהירה בזאת כי היא מודעת ומסכים לקיומו של סיכון כאמור.
  9. המשתמשת זכאית, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 לעיין במידע שעליה והמוחזק במאגר המידע של בעלת האתר וכן רשאית, באם מצאה כי המידע ביחס אליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפנות לבעלת מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פניות בעניין מידע אישי של משתמשת ניתן להפנות למנהל האתר בדוא”ל hanaka@gmail.com.
  10. מידע המשמש לצורך פניה אישית למשתמשת מותר על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א- 1981 לדרוש כי יימחק. לשם כך יש לפנות בכתב למנהל האתר לשם מחיקת המידע. יוודע כי גם לאחר מחיקת המידע כאמור תהיה בעלת האתר רשאית להותיר רשומות ותיעוד לשם הצגת הסרת הרישום על פי כל דין.
  11. משתמשת הסבורה כי פרטיותה נפגעה בשל פעילות האתר, מוזמנת לפנות לבעלת האתר בקישור hanaka@gmail.com ולפרט את נסיבות הפגיעה. בעלת האתר תברר את פניית המשתמשת ותשיב לה תוך זמן סביר מקבלתה.

בעלת האתר מאפשרת ללקוחותיה לקיים פגישות מקוונות עם נציגיה. ידוע ללקוחות כי בעלת האתר עושה שימוש בכלי תקשורת מקוונת שאינם בשליטתה ו/או באחריותה כך שלא תישמע כל טענה מצד הלקוחות בשל זליגת מידע פרטי לצדדים שלישיים עקב השימוש בתוכנות היוועדות חזותית.

 

 

הצהרת נגישות

אתר ועסק נטע כהן רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות. לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

נגישות אתר האינטרנט

הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.

אנו עושים מאמצים שהאתר שלנו יעמוד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013, ברמת התקן הנדרש. כמו כן, אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0  מאת ארגון  W3C.

תיקונים והתאמות שבוצעו באתר האינטרנט:

  • האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים;
  • האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי;
  • האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות;
  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים;
  • תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.;
  • תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה;
  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע;
  • למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
  • האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת;
  • אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב;

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אם נתקלת בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח אם תכתבי לנו, באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל netacohen.hanaka@gmail.com.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע
  • קישור לדף בו גלשתם
  • סוג הדפדפן וגרסתו
  • מערכת הפעלה
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

פרטי רכז הנגישות:

שם: נטע כהן

טלפון: 050-8312596

דוא”ל: netacohen.hanaka@gmail.com

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 2.7.2024

 

הסדרי נגישות מבנים

השירות הניתן הנו בבית הלקוח.

באם מבוקש לקבל את השירות באופן אחר, וככול ונדרשת הנגשה, אנא פנו אלינו ונשמח לנסות ולהתאים את השירות אליכם.